根据客户需要，提供相应的技术指导，回答客户提出的各种问题，协助客户或为客户设计方案。

对客户的设备使用现场进行实地考察，根据现场实际情况协助用户规划、设计生产场地，水、电、气的设备等。为客户提供全套设备操作使用说明书，对用户的设备操作人员提供免费培训。

在用户工厂，对用户的设备操作人员进行实际操作、设备日常保养及安全操作培训，确保用户能尽快掌握设备操作规程及方法，能独立运用设备进行测试。整套设备在用户现场安装调试后，自用户验收合格之日起免费保修一年。在保修期内，公司还将不定期地指派工程技术人员到用户设备工作现场进行技术巡访，对设备进行常规维护和检査，解答用户提出的问题。